تعمیرات گوشی آیفون با توجه به ساختار ویژه این محصول و استفاده از سیستمِ iOS در آن، نیازمند حضور کارشناسانی است که با ویژگی‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری آن آشنایی داشته و بتوانند با عیب‌یابی صحیح دستگاه، بهترین راهکار جهت رفع اختلالات ایجاد شده را برگزینند. عیب‌یابی صحیح دستگاه، یکی از فرآیندهای مهم در روند تعمیرات است که به کارشناسان این حوزه، جهت انتخاب رویکرد صحیح تعمیر و پیاده‌سازی آن کمک شایانی میکند.
با انتخاب یک رویکرد صحیح، ضمن سرعت‌بخشی به فرآیند تعمیر، از دیگر عملیات غیرضروری -که ممکن است سبب آسیب‌رسانی به دیگر بخش‌های دستگاه و اِعمال تعمیرات اشتباه گردد،- پیشگیری شده و بهترین نتیجه دریافت گردد. در مرکز تعمیرات گوشی آیفون، گروهی از کارشناسان جوان و زبده در بخش عیب‌یابی دستگاه مشغول به کار بوده و تمامی تلاش و امکانات خویش را جهت عیب‌یابی صحیح دستگاه به کار بسته‌اند.
